Leistungen

Überblick über unsere Schwerpunkte

Strategie

Das Umfeld und die Mitglieder moderner Verbände erzeugen einen hohen Veränderungsdruck. Mehr dazu

Prozesse & Struktur optimieren

Die Dynamik, die das Umfeld und die Mitglieder für den Verband erzeugen, verlangen eine korrespondierende dynamische Antwort des Verbandes. Mehr dazu

Marketing

Verbandsmarketing ist mittlerweile zur unverzichtbaren Kernaufgabe geworden. Mehr dazu

Kommunikation

Kommunikation als immanentes Gestaltungsmerkmal der Beziehungen.

Mehr dazu

Finanzierung

Die Ausstattung mit finanziellen Ressourcen wird tendenziell knapper auch bei stabiler Mitgliedschaft. Mehr dazu

i:vm Module

Unser IVM-Modulsystem für Qualitätssicherung und Spitzenleistung. Mehr dazu

Strategie

Situationsanalyse

Die Analyse der strategischen Situation Ihres Verbandes setzt an bei der Analyse des Umfeldes und der Verankerung und Wirkung des Verbandes in diesem Kontext unter Beachtung der Chancen und Risiken.
Der zweite Schwerpunkt der Situationsanalyse greift das Meinungsbild und die Einstellungen Ihrer Mitglieder zum Verband auf und bewertet sie unter den Gesichtspunkten spezifischer Stärken sowie Schwächen, bezüglich seiner Leistungen und der internen Funktionstüchtigkeit der Verbandsorganisation.

Leistungsprofil

Strategieentwicklung setzt bei der Überprüfung der Qualität und Aktualität der Leistungen des Verbandes an.

Die Überprüfung gibt Antworten auf die Fragen: Wofür steht Ihr Verband bisher? Mit welcher Qualität bringt er die Leistung auf die Schiene? Wie können die Stärken Ihres Verbandes für die Weiterentwicklung des Leistungsprofils eingesetzt werden?

Neupositionierung

Die strategische Ausrichtung Ihres Verbandes messen wir daran, wie er seine Wirkung im Umfeld und gegenüber den Mitgliedern verstärken kann.

Bringt die Kombination von Leistungsprofil und strategischer Ausrichtung einen erkennbaren und nachvollziehbaren Mehrwert für Ihre Mitglieder? Durch welche Merkmale und Leistungen kann sich Ihr Verband aus dem Umfeld hervorheben und macht ihn in besonderer Weise attraktiv?

Kooperation

Die Neupositionierung eines Verbandes legt nach unserer Erfahrung nicht selten nahe, mit anderen Verbänden zu kooperieren, um so die Wirkung im Umfeld und gegenüber der Politik zu verstärken. In seltenen Fällen ist eine Fusion angesagt.

Hohe Effizienzgewinne können durch Kooperation der Servicebereiche erzielt werden. Hierzu können wir unsere spezifischen Kenntnisse der Betriebswirtschaft von Verbänden einbringen.


Prozess- und Strukturoptimierung

Prozessorganisation

Komplexe Verbandsstrukturen erfordern eine konsequente Öffnung zur Prozessperspektive auf der Basis des klar definierten Leistungsprofils. Wir fragen danach, wie sich die Leistungen Ihres Verbandes gleichsam auf die Schiene bringen lassen. Auf dieser Basis definieren wir mit Ihnen gemeinsam die Kern-, und Unterstützungsprozesse, nach denen die Arbeit Ihres Verbandes ausgerichtet wird.

Leistungsprofil

Restrukturierung ist eine Aktivität, deren Wert sich nicht von selbst erklärt. Erst auf dem Hintergrund der Umsetzung des Leistungsprofils in Prozessen lassen sich die optimalen Strukturen für Ihren Verband ableiten und insbesondere Bereiche aufspüren, die Effizienzreserven enthalten.

Hierzu stellen wir Ihnen die bewährten organisationspraktischen und systemisch bewährten Instrumente zur Verfügung.

Führung

Die Führung von Verbänden ist meist dual angelegt, als Führung durch Ehrenamt und Hauptamt. Auch Sie passen Ihre Führungsphilosophie und Ihre Führungsmethoden den Anforderungen an ein dynamisches Umfeld, an wachsende Professionalisierung Ihres Verbandes und die Vielfalt der Aufgaben an. Das erfordert immer wieder eine sorgfältig abgewogene Balance zwischen Ehrenamt und Hauptamt.
Wir haben die Einsicht in diese spezifischen Strukturen und fördern die Führungskompetenz im Zusammenspiel von ehrenamtlicher und hauptamtlicher Führung.

Personalentwicklung

Mitglieder fordern den Verband zunehmend als Trans-missionriemen oder Transfer-instanz von Wissen innerhalb der Mitgliedschaft und zwischen Mitgliedschaft und dem Wissensumfeld.

Auch Ihr Verband stellt sich den Anforderungen wachsender Professionalisierung.

Wir bieten hierzu Konzepte und Methoden der Personal-entwicklung, die diesen Prozess ergebnisorientiert steuern.

Marketing

Verband als Marke

Verband als Marke ist im Unterschied zur Marken-führung von Unternehmen in Verbänden wenig vertraut. Gleichwohl schafft eine Markenentwicklung auch für Ihren Verband beachtliche Vorteile.

In der Positionierung Ihres Verbandes sollte zum Ausdruck kommen, dass sich Ihr Mitglieder deshalb für eine Mitgliedschaft in Ihrem Verband entschieden haben, weil sie dort ihre Interessen vertreten sehen und von den Angeboten und Dienst-leistungen profitieren möchten.

Ziel ist es, dass jedes Mitglied seinen Verband als unverwechselbar im unübersichtlichen Konzert der Verbände betrachtet und zu der Überzeugung kommt: "Der Verband, das sind wir"

Der Markenkern korrespondiert mit dem Leitbild. Deshalb steht am Anfang einer Markenstrategie auch für Ihren Verband die Leitbildentwicklung. Das Markenbild entsteht schließlich, indem in Ihrem Verband Einverständnis über Leistungen und Eigenschaften, über Werte und Charakter des Verbandes erzielt wird.

Mitglieder binden und gewinnen

Verbandsmarketing richtet sich an die eigenen Mitglieder. Deren Anliegen und Bedürfnisse spiegeln sich in den Aktivitäten Ihres Verbandes.

Mitgliederzufriedenheit ist das Ergebnis und damit eine nachhaltige Bindung der Mitglieder. Auf diesem Fundament setzen die Maßnahmen zur Mitgliedergewinnung auf, denn es gibt keinen kräftigeren Hebel zur Gewinnung neuer Mitglieder als zufriedene Mitglieder.

Die Konzepte und Maßnahmen zur Mitgliedergewinnung korrespondieren mit den Aktivitäten Ihres Verbandes für seine Mitglieder. Denn neue Mitglieder müssen nahtlos in die Verbandsstrukturen und Aktivitäten eingebunden werden können.

Dies ist unsere Philosophie und sind unsere Erfahrungen in Projekten der Mitgliederbindung und Mitgliedergewinnung, die wir Ihnen zur Verfügung stellen.

Mitgliederbefragungen

Mitgliederbefragungen sind ein unverzichtbares Mittel, die Qualitäten, Inhalte und die Treffsicherheit der Aktivitäten des Verbandes gegenüber seinen Mitgliedern zu überprüfen. Zugleich liefern sie die treffenden Informationen und Anhaltspunkte zum Image des Verbandes und er von ihm vertretenen Mitgliedern in der Öffentlichkeit und zum Erfolg seines politischen Wirkens.

Wir organisieren mit Ihnen gemeinsam Mitgliederbefragungen, die auf dem aktuellen professionellen Niveau angesiedelt sind.

Wir setzen Mitgliederbefragungen auch ein, wenn Sie ein Strategieprojekt unterfüttern wollen, um Impulse für die künftige Ausrichtung Ihrer Verbandspolitik zu erzeugen, die wir gemeinsam mit Ihnen erarbeiten.

Politische Positionierung

Eine auf Dauer erfolgreiche politische Arbeit Ihres Verbandes verlangt ein verlässliches Profil. Eine tiefgehende Kenntnis der politischen Meinungsbildungs- und Entscheidungsprozesse sollte auf die Fähigkeit treffen, die eigene Meinungsbildung und Entscheidungsfindung der Struktur dieser Prozesse anzupassen und sie entsprechend zu nutzen.

Unsere Teammitglieder verfügen über die umfassenden und tiefgehenden Erfahrungen, auch Ihren Verband zu diesem Kompetenzumbau zu begleiten.



Besonders hilfreich sind hierbei unsere Erfahrungen und Fähigkeiten in der Vorbereitung und Führung von politisch ausgerichteten Verhandlungen. Wir richten sie auf die jeweiligen Bedürfnisse der von uns betreuten Verbände aus.

Kommunikation

 Konzepte

Wir verstehen Kommunikation als einen wissensbasierten Prozess. Auf diesem Grundverständnis entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen das weiterführende Konzept für die Kommunikation innerhalb des Verbandsgefüges und die Kommunikation zum Umfeld.

Zu unseren Projekten hat sich das Erfolgsmodell der fünf Schritte bewährt. Es garantiert Zusatznutzen für den Verband durch Wirkungsverstärkung und Effizienzsteigerung. Ein zweites Element unserer Konzeption ist die Vernetzung der Kommunikationsteilnehmer nach dem Prinzip "Weg von den Einbahnstraßen hin zum Netzwerk."

PR & Öffentlichkeitsarbeit

Bekanntlich bedarf eine wirksame politische Interessenvertretung einer konsistenten Öffentlichkeitsarbeit, die zugleich Aufmerksamkeit auf sich zieht.

Hierzu stärken wir mit Ihnen gemeinsam die
Basis des Verbandes.

Beispiele , mit denen die öffentliche und politische Wirkung verstärkt werden kann, sind:

Stakeholder-Analysen: Wer sind die wirksamen Mitspieler oder Mitinteressenten?

Wettbewerber-Analysen: Von wo weht Gegenwind?

Zielgruppen-Analysen: Wie richte ich meine Öffentlichkeitsarbeit differenziert aus?

Prozessumfeld-Analysen: An welcher Stelle der öffentlichen und politischen Meinungsbildungs- und Entscheidungsprozesse haben wir als Verband die größten Chancen gehört zu werden?

Finanzierung

 Mittelfristige Finanzplanung

isher sind die meisten Verbände gewohnt, dass sich von einem Budgetjahr zum anderen nichts Dramatisches verändert und insoweit eine mittelfristige Finanzplanung, wie sie bei Organisationen im Wettbewerb üblich ist, nicht dringend erscheint. Wir werden zunehmend mit einem Handlungsbedarf zur Reform der Verbandsfinanzierung konfrontiert.

Durch Abschätzen der voraussichtlichen Mitgliederentwicklung und der Einflüsse aus dem wirtschaftlichen, politischen Umfeld bewerten wir die mittelfristige Entwicklung Ihrer Finanzressourcen, zeigen Finanzierungslücken auf und entwickeln Strategien und Maßnahmen zur Schließung dieser Lücken.
Wir ergänzen die mittelfristige Finanzplanung durch eine Liquiditätsplanung.

Alternative Finanzierungsformen

Die Finanzierung durch Mitgliedsbeiträge ist bei den meisten Verbänden nicht mehr die alleinige Finanzierungsform. Je nach Verbandstruktur bieten sich ergänzende Formen an.

Wir entwickeln mit Ihnen gemeinsam die Alternativen. Sie können im Outssourcing von Dienstleistungen und deren kommerzieller Entwicklung bestehen, in spezifischen Formen der Projektfinanzierung oder auch in Fundraising.

i:vm Module

Unser I:VM-Modulsystem für Qualitätssicherung und Spitzenleistung

01

Sparring

Kurzworkshop zu Leistungsprofil, Strategie und Führung bzw. Personalentwicklung.


Ergebnis: Bestätigung, Ergänzung oder Korrektur Ihre Konzepts.


Dauer: 0,5 - 1 Tag

02

Impuls

Kurzworkshop analog Sparring plus Kommunikation / Prozessorganisation und Scan zu CRM, DMS und CMS.


Ergebnis: Ihre Themen werden weiterentwickelt


Dauer: 1 - 2 Tage

03

Standort

Standortbeschreibung und IST-Positionierung


Methode: SWOT-Analyse sowie Workshop zu

Optional: Mitgliederbefragung


Ergebnis: Der Standort Ihres Verbandes wird in einem Screening-Prozess dargestellt.



Dauer: 1 - 2 Tage

04

Evolution

Hier geht es um die Entwicklung sämtlicher Parameter wie Portfolio, Strategie, Finanzierung etc.



Methode: Sequenz von moderierten Workshops und Mitgliederbefragungen


Ergebnis: Ein störungsfreier Prozessablauf und die Erreichung Ihrer Ziele unter Ihrer Steuerung werden sichergestellt.


Dauer: individuell


05

Gutachten

Wir erstellen Gutachten zu verschiedenen Problemstellungen wie Wettbewerb, Finanzierung oder Standort.


Methode: Analyse, Bewertung, Feedback-Meetings


Ergebnis: Eine gutachterliche Stellungnahme mit Handlungsempfehlungen


Zeit: individuell

06

Change

Wir unterstützen Sie im Wandel Ihres Verbandes, sei es bei den Prozessen, der Strategie, der Kommunikation oder der Finanzierung. Change betrifft alle Unternehmensbereiche.


Methode: Nutzung des prof. Instrumentariums der klassischen Beratung, zugeschnitten auf die Besonderheiten von Verbänden


Ergebnis: Die Projektziele werden erreicht, Folgemaßnahmen festgelegt.


Zeit: individuell


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